Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in den physischen Besitz nehmen. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht bedeutet, dass Sie als Kunde die Ware entgegennehmen, auspacken und prüfen können, ob sie Ihren Erwartungen entspricht.

Im Falle mehrerer verschiedener Waren, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln geliefert werden (d. h. separate Lieferungen), beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in den physischen Besitz nehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (siehe Kontaktdaten unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Sie können auch dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. 

Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht bei diesem Vertrag ausüben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (jedoch nicht die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zugegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie den Kauf widerrufen haben, werden der Kaufbetrag und die Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben, per Überweisung auf Ihr Bankkonto zurückerstattet, nachdem wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben, dass sie den Regeln für den Widerruf entspricht. Die Erstattung der Lieferkosten gilt jedoch nicht bei teilweisem Widerruf. Siehe hierzu den gesonderten Abschnitt. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung an BACKTEE.

Sie müssen die Ware/Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware/Waren vor Ablauf der 14 Tage zurücksenden.

Wir empfehlen Ihnen, den Postbeleg als Nachweis dafür aufzubewahren, dass Sie das Paket bei der Post/dem Beförderer abgegeben haben.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.

HINWEIS - Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme oder Ähnlichem versandt werden. Rücksendepakete dürfen NICHT an einen Paketshop/eine Paketbox gesendet werden; diese Pakete werden nicht abgeholt und daher an den Absender zurückgesandt.

Teilweiser Widerruf
Wenn Sie nur Teile Ihres Kaufs widerrufen möchten, gelten die oben genannten Bedingungen weiterhin. Bei teilweisem Widerruf werden Ihnen jedoch die Lieferkosten nicht erstattet.